Condiciones Generales

Condiciones Generales de Contratación 


1. Objeto

1.1. Ediciones Berenbolli (En adelante el vendedor) responsable del sitio web, pone a disposición de los usuarios el presente documento, con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), y Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, así como informar a todos los usuarios del sitio web, respecto a cuáles son las condiciones de uso del sitio.


1.2. Toda persona que acceda a este sitio web y utilice sus servicios, o facilite sus datos, asume el papel de comprador, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí contenidas, así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación


1.3. Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular la prestación de los servicios ofrecidos a través del presente sitio web, concretamente, la venta on-line.


1.4. A continuación se expone el documento contractual que regirá la venta de nuestros productos, a través del sitio web: www.edicionesberenbolli.com. 

       La aceptación del presente documento conlleva que el comprador:

            Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.

            Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.

            Que asume, y acepta, todas las obligaciones aquí dispuestas.


1.5. Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las compras realizadas a través del sitio web del vendedor, hasta la publicación de una nueva versión de las mismas.


1.6. El vendedor se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas modificaciones, entendiéndose como suficiente, la publicación en el sitio web del vendedor.


1.7. El vendedor no guarda copia electrónica del contrato; guarde o imprima el resumen de su compra. Lo da la bluekea?


2. Identidad de las partes

2.1. Por una parte, el vendedor, identificado más arriba y de otra, el comprador, que será responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al vendedor.


3. Disponibilidad

3.1. Las existencia de los libros son limitadas y su aparición en la web no implica disponibilidad. En el caso de no disponer del libro, el vendedor se pondrá en contacto con usted para informarle.


4. Procedimiento de contratación

4.1. El procedimiento de contratación podrá ser realizado en idioma castellano o en inglés.


4.2. Durante el proceso de contratación se irá informando de los diferentes pasos a seguir y se podrán modificar los datos introducidos, si fuera necesario.


Los diferentes pasos del proceso de compra son los siguientes:


4.3. Cesta de la compra: El comprador navega por nuestra tienda incorporando a su cesta de la compra, aquellos artículos que desee comprar. En cualquier momento puede consultar el contenido de la cesta y retirar de la misma los artículos que desee editando la cesta.


4.4. Una vez seleccionados los artículos a adquirir, deberá optar por la forma de pago oportuna.


4.5. Se mostrará un resumen de los artículos objeto de pedido, con el importe total y el correspondiente desglose, incluyendo impuesto y gastos de envío que se aceptará.


4.6. Una vez realizado el pago correspondiente por la correspondiente pasarela de pago bancaria, si se paga mediante tarjeta de crédito, se comunica el fin del proceso de compra, con una pantalla donde se incluye el detalle de la compra realizada. Y en todo caso, también se remite email de confirmación/ resumen respecto a la compra realizada.


5. Modos de pago


5.1. Disponemos de las siguientes servicios de pago online:


Transferencia bancaria

Tarjeta bancaria

Bizum


6. Precios.

6.1. Los precios de los productos expuestos en el sitio web incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que procede aplicar (4% ). Y se encuentran expresados en Euros (€)


6.2. Las compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA.


6.3. Las compras que deban ser entregadas en territorios de estados no miembros de la Unión Europea, Canarias, Ceuta o Melilla estarán exentas de IVA.


6.4. En los envíos realizados a países no pertenecientes a la Unión Europea, el vendedor no asumirá los gastos correspondientes a impuestos y aranceles aduaneros propios de cada país.


6.5. Los precios aplicables a cada producto, serán los publicados en el sitio web o los ofrecidos en forma de ofertas y promociones en el sitio web o en banners, comunicaciones comerciales del vendedor, etc…


6.6. La factura se entregará juntamente al pedido realizado.


7. Envío

7.1. Gastos de envío:

Este cálculo se realiza en base a las siguientes variables: peso, forma de envío y país de destino.


7.2. Forma de envío:

Forma de envío: cada una de las siguientes formas de envío que le ofrecemos implican unos gastos y unos tiempos de entrega distintos.


Correos (opción por defecto para España y América)

Correos Paq Econom Internacional (fuera de España) 

Mensajería (opción por defecto para Europa Central)


Los gastos de envío están incluidos en el precio de venta para las zonas indicadas.

Los gastos de envío para las zonas no indicadas expresamente se cotizarán aparte en función del país de destino, peso y forma de envío. 


8. Anulaciones / Derecho de desistimiento / Devoluciones.

Anulaciones:

8.1. Aceptamos las anulaciones de cualquier pedido siempre que no hayamos procedido al envío del mismo. En este caso, deberá esperar a recibirlo y proceder a su devolución, siempre que cumpla con las condiciones explicadas.


Derecho de desistimiento:

8.2. Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.


8.3. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.


8.4. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a nuestra dirección Ediciones Berenbolli, Pl. Arizgoiti nº 8, 5D, 48970 Basauri Tel. 94 4492484 info@edicionesberembolli.com, su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico).


8.5. Podrá utilizar el modelo de formulario que ponemos a pie de página, aunque su uso no es obligatorio.


8.6. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.


Consecuencias del desistimiento:

8.7. En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.


8.8. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.


8.9. Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a Ediciones Berenbolli, P/ Arizgoiti nº 8, 5D, 48970 Basauri Tel. 94 449 2484 , sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo cuando se efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.


8.10. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.


8.11. Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes, resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes


8.12. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según que condición se cumpla primero.


9. Obligaciones del comprador

9.1. Para la contratación de servicios ofrecidos a través del presente sitio web, se solicitan una serie de datos al comprador. 

La finalidad de la mencionada petición, es hacer posible esta contratación y ejecutar el servicio contratado en las debidas condiciones.


9.2. Al respecto, el comprador se compromete a que los datos solicitados y declarados, sean verdaderos, completos y precisos, y se compromete, asimismo, a notificar al vendedor, cualquier cambio que afecte a los mismos lo antes posible, para evitar los problemas que pueden derivar en caso de que el vendedor disponga de unos datos incorrectos o desfasados.


9.3. El comprador se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes de 10:00 a 13:30 y de 16:00 a 18:00). En caso de incumplimiento por parte del comprador de esta obligación el vendedor no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado.


10. Comunicación de incidencias.

10.1. En caso que tenga alguna incidencia relacionada con el servicio, ya sea antes o después de la compra realizada, podrá contactar con nosotros a info@edicionesberembolli.com


11. Cláusula de salvaguardia

11.1. La posible invalidez o ineficacia de una o varias cláusulas de las presentes condiciones generales, debida a cualquier causa, no determinará la invalidez o la ineficacia de su conjunto, que permanecerá vigente y eficaz para todas las demás cláusulas.


12. Legislación y jurisdicción

12.1. La ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman estas Condiciones de Uso, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios del sitio web, será la ley española.

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